相比全球开店的亚马逊卖家,日本站卖家相对较少,然而想做日本站的却比比皆是。日本站既没有欧洲站烦人的VAT税务,利润也比美国站高上不少。那么,亚马逊日本站应该如何运营呢?看看top3的大卖家是如何做的。
listing优化技巧
listing优化可以从以下四方面着手:
第一,Title的关键点上,大词一定要放在最前面。
第二,Bullet Point,要能够突出优点,短暂的促销信息可以放在第一条,例如母亲节的促销。
第三,A+,日本是最早有A+功能的站点,根源于日本人的购物习惯,因此在制作A+页面时要注意以下三点:
1.内容要尽量做到详尽真实,避免因为材料颜色等方面的细节导致退货。
2.选择有日系风格的图片,
3.在模特的使用上要尽量多的使用日本人的面孔,减少使用欧美模特的风格
第四,Review,在新的listing上,10-20个Review即可,使用过多容易产生怀疑。
建议直接打大词,少用长尾词。日本站站适合手动后再自动,与美国站截然相反。总的来说,可以分为以下四步:
1.找出大词,核心词。
2.打手动广告。
3.开启自动广告。
4.增加广告转化率(这里可使用上人为的干预)。
亚马逊运营,客服需要注意的事项
1.处理差评。可以采用先联系客户,再进行沟通,然后退货(或换货)的方式,最后更改评价。如果是男性客户,建议使用女性的名字,这样相对而言可以挽回不少的差评。
2.放置爱心小卡片或者售后卡。
3.完善的日文说明书。
4.专业的日本人员。
亚马逊运营,日本站的选品技巧
第一,日本是认证自成体系的,认证上有很多,以电器方面为例,更是数不胜数,再如卖厨房用品也是需要认证。
第二,大部分欧美产品不适合直接上日本,这与民族特性和地域特征有极大的关系。
第三,找一些专门做日本市场产品的工厂,他们的认证可以直接使用。
第四,专利技术。
第五,以下品类不要轻易尝试:
1.收纳盒子,这个是日本的专长,本土比较便宜,运费和成本上都是倒挂的。
2.男士服装和背包用品,日本满大街都是优衣库,售价相当便宜。
3.1000日元以下的不要去选,日本100日元价格产品的店铺比较普遍,而且1999日元以下的商品对非prime会员是要收取配送运费,因此平时设定产品价格,如果是在2000日元徘徊的时候,一定要注意尽量设定在2000日元以上的,一旦设定在2000日元以下的话,就会将非prime会员拒之门外。
第六,日本市场独有产品,比如DVD player,这在中国市场是日渐消失的产品,但在日本市场才刚刚开始起步,因此很有市场前景。
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