One of A9's tenets is that relevance is in the eye of the customer and we strive to get the best results for our users. Once we determine which items are good matches to the customer's query, our ranking algorithms score them to present the most relevant results to the user.
通过确定商品与客户的匹配度来进行评分排名,向客户展示最相关的结果。而商家要做的就是让自己的产品的排名尽量靠前,最好能进入成单率高的的前三页。
早在去年,该公司调整了产品搜索系统,即不再搜索畅销或对消费者最相关的产品,而是加入新变量,旨在提拔那些利润率更高的产品。而这一举措在亚马逊内部受到质疑,称其可能更有利于亚马逊自有品牌。
事实上,亚马逊的A9算法机制从来没有公开过,商家对于如何利用A9算法一直以来也是根据经验和亚马逊“客户至上”的理念来操作。
无论接下来的措施有没有实施,我们卖家需要做的是,尽量让自己的产品排名靠前,最好是可以进入成单率高的的前三页。
那么,具体影响亚马逊A9算法的因素有哪些呢?
Listing相关性
亚马逊A9算法的核心就是分析Listing的相关性,是影响产品排名的最基础因素。首先,商家需要告诉亚马逊,产品的关键词是什么,这个关键词需要在标题、五行特性、产品描述、产品的品牌等官方规定的位置体现出来。Listing的五大部分会同时影响,但是重要程度的排名有先后之分,大致排名如下:Title >Bullet Point>Search Term>Description>images。
这里需要注意的是,亚马逊收录是按照单个词汇收录的,而非词组。一个产品的Listing里出现的词都会被搜索到,一些词的重复出现是没有意义的,商家需要合理规划Title、Bullet Point、Search Term、Description四个位置的关键词。
转化率
对于亚马逊平台来说,同样的产品有多个卖家正在销售,更能被推荐给客户的商家一定是在同样的产品中转化率更高的商家。这就是为什么转化率也是影响A9算法的重要因素。每一个商家都想挤进前三页,只有一个两个因素绝对不够,转化率比意味着客户的认可,亚马逊的A9算法服务对象就是客户,提高转化率就是顺应A9算法。关于提高转化率的方法,可以重点关注上文提到几个重要位置。
Review
亚马逊留评率很低,在这样一个平台上,更多的Review就是显而易见的优势。据统计,80%的客户会在选购产品的时候参考Review。而Review更是A9判断这个产品的客户满意度和热度的重要参数。越多的优质Review,就更受A9算法的青睐,越有机会进入前三页黄金地段,自然也能吸引更多的客户。
其他影响因素
■销售金额
亚马逊A9算法会根据商家过去一个月的销售量与销售金额判断更具竞争力的商家,因此,销售量和销售金额越高,越容易被推荐。
■库存
一个爆仓的商家是不会受到A9算法的青睐的。不论客户还是亚马逊平台,都不喜欢一个库存告罄的商家。
■FBA
亚马逊会给FBA商家标记为「特色商家」,也能参与「Prime 会员」,且FBA商家是有给亚马逊平台付费的,这些因素都会让A9算法更推荐。
■图片(images)
对于电商平台来说,图片是向客户展示产品的最直观手段。只有高清、详细、美观的图片,才能更吸引客户,提高转化率。
今年的亚马逊旺季将在10月14号到达,还有半个月,很多卖家已经在这个黄金时期开始着手准备了,您还在等什么。
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(责任编辑:百马汇)