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常见的亚马逊新手问题总结!

已查看:    发布时间:2016-03-03 14:16 

 

我的卖家账户在哪?

有两种方式可以进入你的卖家账户:
1、在主页面的上部点击"YourAccount",然后在点击右边的"YourSeller Account"
2、直接点击http://www.amazon.com/seller-account/

 

 

我怎么得到付款?

要得到你在亚马逊卖东西的钱,你需要:

1、注册亚马逊市场支付
2、在你的卖家账户输入有效的信用卡信息
3、在你的卖家账户输入有效的银行账户信息
4、确认订单发货

 

如果在亚马逊上找不到我想卖产品的目录,我该怎么办?

我们提供一个叫做创建产品详细信息的页面的功能,允许ProMerchants在目录上添加页面卖我们目录上不经常出现的产品。然而,并不是所有的商店都有资格获得添加产品。只有ProMerchants才可以创建产品详细页面。新手还可以看下这个录像,http://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?nodeId=200341170

 

 

我如何判断一个proMerchant销售计划是否适合我?

我们的ProMerchant销售计划是可以选择的,在我们的网站上开始销售你不需要付费订阅,就是说,这个销售计划对卖家来说是有利的。当你成为一个ProMerchant卖家,每笔订单关闭费0.99美元将不再收取。你只需要付剩下的6%-20%的佣金费和39.99的月租费。

 

 

我如何知道什么时候来订单了呢?

当你收到订单的时候我们将会发邮件通知你,你可以在卖家账户orders页面去看,包含运输信息,确认发货和管理订单。ProMerchants也可以下载订单报告来看销售情况。

 

 

销售要收取什么费用么?

每笔要收取6%-25%的佣金费和0.99美元的订单税费。如果你是Pro Merchants,这个0.99美元就不用付了。

 

 

我什么时候才能得到顾客付款?

当你确认发货了,我们就把钱存到你的账户上。每14天我们会结算一次资金给你。

 

 

买家如何一下看到我所有产品列表?

买家可以在店铺上看到卖家产品的所有列表。

 

 

当我外出的时候我可以把我的账户暂停么?

可以,你可以在ListingsStatus里面设置。

 

 

我怎么取消ProMerchant销售计划?

通过卖家账户SellerAccount可以把ProMerchants销售计划转移到个人销售计划。点击"SellerAccount Information",滚动到卖家计划SellingPlan然后点击"SwitchSelling Plan"。

 

 

怎么关闭账户?

如果你想关掉账户,卖家支持可以帮助你。记住你也可以用上架的商品列表里面的功能来暂停你的产品列表,或者是把你所有产品移除。另外,如果你的亚马逊账户既是卖家账户又是买家账户的话,你可以保留买的部分。
如果你想关闭账户,首先你要做以下几点:
1、在网站上取消所有产品列表
2、跟买家解决所有交易,包括涉及到的退款
3、在你账户里要留有余额
4、ProMerchants应该把销售计划转移给个人,这样才不会被再次扣费
当你完成这些步骤之后,请告诉我们。在我们的联系卖家支持表格里,在账户设置"AccountSettings"下,点击"Cancelor downgrade service"给我们发送个信息(请用你想关掉的卖家账户邮箱地址)。如果你只想关闭卖家权限部分,请在信息中注明。 

(责任编辑:百马汇)

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