在亚马逊平台开店做运营,被跟卖是很常见的情况,所以商家在发现商品被跟卖之后,就等于自己的努力白给别人做嫁妆了,所以商家想要杜绝和限制同行跟卖,还是要讲究方法的,发现自己商品被跟卖了怎么办?有没有预防违规跟卖的方式?不幸遇到违规跟卖,如何举报才能成功?这些都是有办法可以解决的。
一、如何解决违规跟卖现象?
首先,要先拥有知识产权,遇到侵权,才可维权。申请商标、做好亚马逊品牌注册,这是卖家防止侵权的第一步。
其次,如果你的产品是自行设计研发的,建议卖家进行发明、外观或实用专利的申请。
二、那知识产权有哪些?他们如何保护品牌被侵权?
知识产权有3 个主要类型:商标、版权和专利。
商标
什么是商标:卖家可以使用商标来识别自己的商品或服务,并将其与别家品牌的商品和服务区分开,内容形式包括:文字、符号、设计或其组合等。
申请商标的好处:比如,Jerry申请了自己的商标并进行了亚马逊品牌注册,不仅便于消费者对品牌形成印象,另一卖家Rose如果在Listing或商品上使用了Jerry的品牌名或商标(包括图片、文字等),且销售的并非该品牌的正品,Jerry可以举报Rose侵犯了他的商标权。
版权
什么是版权:品牌拥有的原创作品,如视频、电影、歌曲、书籍、音乐作品、视频游戏和绘画等均受版权保护,原创作品的作者通常拥有该作品的版权。
拥有版权的好处:一般来说,卖家对自行拍摄的图片、视频、自行设计的图像等,拥有版权。当发生其他卖家盗取商品图片、擅自使用他人设计的图像(如:某卡通形象)等时,均有版权侵权的风险。
专利
什么是专利:是针对发明的一种法律保护形式,有三种主要类型:发明专利、实用新型专利和外观设计专利。拥有已公布专利的卖家可以禁止他人在固定年限内制造、使用、提供销售或将发明进口到其他国家。
拥有专利的好处:有效预防他人随意拷贝你的技术,加固产品核心力量。比如,亚马逊在多个国家拥有Amazon Echo 扬声器设计的外观设计专利。在亚马逊的专利有效期内,制造、售卖功能和这个扬声器几乎一样的其他扬声器就侵犯了亚马逊的专利权。
三、侵权跟卖有没有可能提前预防?这里有2种方法!
方法一:亚马逊的自动保护
品牌进行亚马逊品牌注册后,亚马逊会利用品牌提供的信息,通过机器学习,在侵权行为发生之前,试图识别和移除潜在的不良商品信息,有效保护品牌名称、Logo(徽标)等,同时限制创建报价和创建ASIN。
方法二:使用Transparency透明计划,贴有“防伪码”才可销售如果想提前杜绝假货跟卖的发生,品牌还可以选择适合的ASIN加入Transparency透明计划。加入该计划的每一件商品都需要贴上一个独一无二的Transparency代码,无正确代码,不可销售。
四、侵权跟卖现象暂时较少,想事后再处理?也有2种方法!
方法一:使用举报违规行为工具 (Report a Violation),积极举报进行了亚马逊品牌注册,品牌还可以使用该工具来搜索、并举报潜在的侵权行为,甚至可以授权知识产权所有人及其代理人,将涉嫌侵犯知识产权的行为通知亚马逊,包括商标、版权和专利三种类型的侵权行为。
提高举报成功率的关键在于:我要举报的疑似侵权行为,属于哪种侵权类型?
常见违规行为、举报前准备、举报时应勾选哪个侵权类型,总结如下:
什么时候需要Test Buy?
当你准备举报的侵权行为,涉及商品为假冒、商品或包装上滥用商标或版权内容,均需要先进行Test Buy来证实。
在一次举报中,不要谈及多个侵权类型。
比如,选择了商标侵权,在问题描述中,不要描述他人滥用你拥有版权的图片。
在一次举报中,不要同时举报两个商标号。
若有,亚马逊仅考虑第一个商标号。若你想要举报多个不同商标的侵权行为,请分别提交举报。
举报侵权跟卖,不要选择整个ASIN。
在举报时,可点击“显示报价”,选择具体某一个跟卖的卖家。
方法二:使用Project Zero,自助移除
如果品牌在过去6个月中利用举报侵权行为工具(Report a Violation)提交过潜在侵权报告,并且接受率至少为90%,品牌还可能获得Project Zero的权限,自助移除假冒商品,无须再向亚马逊举报并等待结果。因此,品牌在使用举报违规行为工具时,务必注意举报的通过率!