要做好一个亚马逊运营呢？一般好的跨境电商运营都具备什么能力呢？我们可以在下面几个点去出发，首先亚马逊跨境电商运营需要对跨境业务的完整过程作整体统筹，具有全局性作用。
从业务模块来看，跨境电商可分为两部分，一部分是传统外贸B2B模式，包含研发、生产、采购、跨境物流环节；另一部分是传统零售B2C模式，涉及仓储配送、销售推广、支付等流程。可以说，跨境电商是传统外贸+传统零售的组合。
对比传统外贸：
可以拥有行业定价权，从而占据业务决策中的主动位置；更贴近消费者，更易获得产品和服务的第一手反馈，更利于迭代升级产品。
对比传统国内零售模式：
藉由中国完整的供应链资源，有机会以更有优势的产品参与到更广阔的全球零售市场中，打造属于自己的全球品牌。
为了顺应这条业务链路，相应的团队支持必不可少。在职能部门搭建方面，除了需要传统业务流程里的采购部、质量部、物流部、销售部、客服部之外，还需研发部和品牌部这类职能部门。尤其是品牌部需能够负责前端市场调研和后端品牌打造，首尾衔接保证品牌的统一调性，又能协调各业务环节，形成闭环。
而亚马逊跨境电商运营，便是横向打通整个业务链路的综合性管理岗位，需要统筹完整的跨境业务过程，进行PDCA的循环：从制定计划（Plan）开始，接着实施（Do）计划、检查（Check）计划执行的结果，到将工作标准化并付诸行动（Action），最后再回到调整计划中。
亚马逊运营在公司具体要做什么内容呢？
具有市场调研：竞争市场趋势、目标消费者画像设计研发：功能买点、成本利润预估生产组装：质量要求、需求预测运输仓储：运输方式、库存周转推广销售：商品信息维护、推广、促销
售后反馈：客户维护和服务、产品反馈收集分析
各部门有着不同职责分工，而运营则负责统筹全业务链路，调集整个公司的相关资源，同时向每个业务环节反馈重要信息，协同整个组织以共同达成业务目标。
亚马逊运营的分级：
基础运营人：平台专家
一枚合格的运营要掌握的基础能力，当然是平台操作能力啦！它可以确保公司的策略和战术都能按照要求落实。
进阶运营人：数据侦探
在熟练掌握平台操作的基础上，数据分析能力也必不可少。线上业务指标、报表繁多，运营人需要像侦探一样，根据数据（如点击率、转化率、产品退货率等）评估业务表现，发现业务增长的机会点。好的运营还是出色的“发现家”，可以做到创建新的数据维度或者指标（比如北美分区域的销售情况），进一步挖掘精准目标客群的产品使用场景。
高阶运营人：全局舵手
除了数据分析能力之外，业务的整体规划能力同样举足轻重。也就是说，一名高阶运营人要能以全局观拿捏业务发展状况
(责任编辑：百马汇)
