如今,越来越多的购物者开始习惯向卖家咨询更多的产品信息,以此来衡量是不是该下单。如果卖家对产品不甚了解,无法对客户作出准确的解答,岂不显得非常不专业?这样客户如何能下单?所以,要想销量好必须了解自己的产品。
那么,如何才能尽快的了解自己的产品呢?在百马汇亚马逊代运营公司看来,有五种方式。
1.低成本测验利基产品市场
当发现新的利基产品市场,卖家可以采用一些低成本技巧进行市场调研。直接把利基新产品作为自有品牌发展是有风险的。低成本解决方案不仅能测试产品的销售情况,而且能调查购买该产品的客户类型。最简单的方法就是通过清算购买,零售套利或代发货。与其贸然高额投资,这些方法能先行测试,避免囤积大量滞销产品。
2.牛市定价法则
当卖家开始销售新产品,或重新定价旧库存,不要忘记调整所有渠道的价格。卖家很容易固定一个销售价格。亚马逊实际上类似股票交易所,每个产品的价格都会产生波动。所以卖家需要花费时间研究各个平台的最优竞争价格,尽量提高库存利润。
3.多了解自己的产品
产品知识非常有价值。每次当客户询问关于产品的信息,卖家都可以重新梳理一下。每次对话过后,卖家都能对自己的产品有更多了解,然后转化为销售和提供更好服务的能力。长久之后,卖家就会越来越专业,并让产品、体验、和经验产生更多价值。
4.在销售前调查
所有卖家都希望采购到热销产品。为此,提前做好研究是很必要的。利用一系列调查工具和平台本身,学会如何囤积更有价值的库存产品。
5.包装盒代表着产品
卖家很容易只专注于提供的产品,但有时候包装决定着一切。投递给客户的包裹需要包含包装盒、外包装、说明书以及收据。花一些时间来审查包装的安全性,以及它会给客户带去的观感。一个包装精美的产品,会给买方留下了很深的第一印象,进而鼓励她们去卖家店铺二次购物。
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