Review是提升产品转化率的核心，今年以来亚马逊大面积的疯狂删评，让很多依靠刷单推起来的产品销量一落千丈，这对平台长期发展来说是一件好事，但是新品没有review基本推不起来，以前捡僵尸listing的方法也被平台严查打击，那如何才能推新品？旧的listing的评论被删完了怎么办？
7月12日孙教官直播访谈，为大家介绍了review的详细内容，点击文章底部链接即可观看回放，以下是直播观众的问题解答汇总。
1、如何安全上直评？
答：直评每天最多3-5个，并且5星和4星混合一起上。
2、如何搭建刷单系统？
答：以前通过云服务器，注册很多买家账号，不过如果付款方式、IP地址集中，会被亚马逊查到。
3、合并listing评价百分百被删，还能继续合并吗？
答：只要直评上的去，就可以上，注意上的频率和数量就行。
4、如何通过合并变体增加listing？小号listing是如何和大号合并？
答：在小号自建listing，利用小号跟卖大号，然后合并成一个变体，最后将小号库存调为0。
5、广告曝光率降低了怎么办？
答：可能是由于竞争对手增加了，如果整体曝光率都降低，建议提高出价和预算。
6、索评邮件是自己发还是通过软件发？站内发还是站外发？
答：小白没有几百单，建议手工发送邮件，不要全部套用邮件模板，站内发。
7、listing页面被同行上差评怎么办？
答：找到1星差评，打开客户的Profile页面，看下留评人的其他评论，如果都是1星的直评，可以截图发送给亚马逊，投诉恶意差评；如果给其他的产品都是好评，可以截图发送给亚马逊，投诉操纵评论。
8、刚开店就要找测评吗？
答：是的，但是要注意风险。
9、广告费扣得比预算还多是什么原因？
答：亚马逊广告每次广告点击扣费是在你设置的竞价上小范围波动，假设你竞价设置1美金，预算10美金，但是买家每次点击可能时间花费了1.01美金，这样就会超出预算，这与你产品广告表现和市场竞争激烈有关。
10、为什么有的listing评价被删完了并被限制上评，产品依然卖的好？
答：亚马逊卡位机制，一档大概20单以上，如果销量一直稳定在这个范围，即使review被删，排名也不容易下掉；如果你产品卖得好，亚马逊主动发邮件给其他客户推荐你的产品。
11、评价被清空，有什么方法增加review？
答：一是如果产品符合条件，可以参加亚马逊早期评论人（Early Reviewer Rewards）；二是通过邮件索评；三是刷单，控制好留评率。
12、有的listing一直销量不错，为什么突然之间销量不行了？
答：第一，看下有没有差评；第二，看下数据，是不是流量下降很多，如果流量少了很多，就适当调下广告竞价；第三，看下buy box是不是100%，有没有被跟卖；第四、如果listing是在流量红利期冲上去，红利期结束销量可能就下降。
13、新品发自发货会怎么样？
答：亚马逊平台更倾向于发FBA的卖家，自发货卖家不容易抢到buy box（购物车），如果没有购物车，就无法打广告。
14、店铺爆款都断货了，其他listing怎么做起来？
答：亚马逊上店铺的概念很轻，如果是系列产品或者互补产品，可以用老品带新品，如果是完全不相关的产品，影响也不大，不过经常断货会影响权重，还是要注意控制补货节奏。
15、突然出单的产品，怎么保持继续出单？
答：查看后台广告报表，找到出单的关键词，增加这个关键词的竞价。
16、同类产品关键词，怎么知道那个关键词转化率高？
答：可购买竞品的ASIN数据，直接看到转化率高的关键词。
17、产品销量不稳定，怎么提升销量？
答：一、逐渐增加评价和QA，保持每天都有review和QA增加；二、根据广告数据报告,分析关键词，把表现好的词加到st里面去；三、优化广告投放，分析数据之后，把表现好的词做精准匹配。
18、断货对listing的影响严重吗？
答：会影响产品排名和销量，普通卖家为了避免断货常用的方法有两种：① 提升产品价格，降低出单量；② 通过自发货形式跟卖。非常规的方法：发现产品要断货后开始减价，提升销量和排名，提升断货，使用这种方法的前提是2周内能完成补货。
19、关联流量如何做比较好？
答：用不同买家账号同时购买你的产品和想关联的产品。
20、Review很少的产品，怎么找关键词做广告？
答：关键词来源：① 竞品标题频率高的词汇；② 竞品review中频率高的词汇；③ 购买几家销量比较高的ASIN数据，找到曝光、点击、转化高的关键词。
21、广告手动先开还是自动一起开？
答：产品刚上架，可以先开自动广告；找到精准关键词后，自动广告一起开。
22、有品牌备案上不了评论怎么办？
答：有品牌备案可以上评价，如果想通过小号跟卖上评，需要品牌授权给小号。
23、listing被锁评换标，在同一店铺新建一条listing会不会被锁评？
答：不同listing不相关，不过亚马逊抓到你的listing违规就会审核你的店铺，如果其他listing也有违规现象，就会被锁评。
24、新品红利期是从FBA上架开始的，还是listing上架开始的？
答：新品红利期是从产品可售开始的。
(责任编辑：百马汇)
