想要成为大卖家,不仅需要掌握各种运营方法,对于亚马逊平台发布的各种规则也要熟悉,否则一不小心违反规则被封号了,前期所有的努力都将化为乌有,近期亚马逊发布公告称,针对日本站商品登录规范,追加了关于设定促销价格的新规则,各位日本站卖家一定要对此引起重视,以免触碰了这些红线。
日本站新规
①不得为最近两周未连续在亚马逊网站上销售的任何商品设置任何促销价格。
② 除非另有规定,否则,设置促销价格的时间段(从促销开始日期开始直到促销结束日期为止)不得超过 1 个月。
③ 如果要为先前促销的商品设置促销价格,按照适用法律(包括《反不正当奖励及误导性陈述法案》,这同样适用于后面的要求)规定,这两次促销时间段之间必须间隔足够的时间。
④ 设置为促销价格的商品价格必须符合适用法律规定。例如,设置的价格等于或高于促销前设置为非售价或市场价的价格,可能会违反适用法律规定。
此外,设置促销价格时设置为非售价和市场价的价格必须符合适用法律规定。例如,设置的非售价或市场价高于促销前的价格,或设置的非售价或市场价没有任何依据,均可能会违反适用法律规定。亚马逊表示,如果发现不遵守此规则的促销价格,平台会采取,删除商品页面、暂停账户或永久终止账户等措施。建议卖家再次确认销售价格的设置状态。
对于卖家来说,针对产品的促销,店铺能在短期内清理库存、回流资金、累积信用等等。于是有些店铺长年累月的在进行促销,把正常价当促销价卖,这不免有欺诈消费者的嫌疑。
这次
亚马逊日本站的几条新规基本把卖家设定促销价的一些“把戏”都封杀了,既整肃了市场,符合亚马逊平台“顾客至上”的营销理念,同时也是对亚马逊卖家的一种警示。虽然出台的新规非常严苛,但是日本站也有一些运营技巧,希望这些能为大家提供帮助:
选品及优化技巧
① 查询相关数据,了解日本市场的资讯和导向,为你的选品提供参考;
② 找到熟悉日本市场的运营人才,更准确地进行产品优化,包括价格定位是否合理,产品描述是否符合日本当地的市场标准,产品款式是否适合日本市场。
③ 做关键词的优化。如果有可能,找到亚马逊的招商经理或者客户经理,让他们提供一些亚马逊内部的A9关键词和近一个月与大卖家产品相关的最热词。此外,如果卖的好,还可以申请秒杀,增大产品曝光率。
运营技巧
① 把关产品品质,做好服务。日本人对于服务和品质的要求甚高,所以卖家一方面要严格把关产品品质,另一方面必须做好服务必须。不能随意将其他亚马逊站点产品的listing直接移过来到日本站,最好请懂日语的人员重新优化listing,同时,客服很重要,虽然操作注册界面和后台可以不用懂日文,但是一定要找一个懂日文的人做客服,了解日本人的消费习惯、熟悉日本人的生活方式,这样才能更好地与客户沟通。
② 熟悉日本。日本一年之中的假期非常多,从1月1号的新年,到成人节,情人节,还有他们自己创造的白色情人节,甚至到母亲节、父亲节,年底还有勤劳感谢日等等。此外,他们的学期制度也跟中国的不一样,他们四月开学,所以返校的整个季节也会跟美国不一样。所以,熟悉日本,根据日本市场的情况进行产品调整或者营销,都将有利于整个店铺的运营。
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