A9算法，也就是亚马逊平台的排名机制，其原理是通过记录买家过往浏览习惯等一系列数据，包括鼠标在页面上停留的位置等，指向其首要目标。简而言之，A9算法可以帮助用户从亚马逊产品池中选出用户搜索最相关的结果。
而支撑A9算法的三大核心支柱则是转化率、关联性、客户满意度和保留度。下面百马汇
亚马逊代运营公司就为大家详细讲解一下。
影响转化率的因素
1、销售排行：销量高，排名好的产品销量会更多；
2、顾客评论：综合评论量&好评率，买家评论是A9算法中最重要的衡量因素之一；
3、解答顾客疑问：虽然官方没有直接说出来这有关于排名。但是这个数据却放在listing的顶端，很明显表示这是影响转化的一种因素。
4、图片尺寸和质量：图片要大，高清，1000*1000的像素。
5、价格：决定预估转化率最重要的因素就是价格，同时价格也是亚马逊决定Buy Box归属的主要因素。
6、父子类产品：亚马逊偏好于排名有多个选项的listing，若将同类产品结合在同一个主要的产品页面，可最大程度量化顾客评价。
7、页面停留时间&弹出率：亚马逊认为，顾客在一个产品页面停留的时间多少是衡量顾客对这个产品兴趣度的好标尺。
8、产品清单的完整性：一般来说，listing越完整越好。
影响关联性因素
1、题目：在80个字符内尽力填入多的关键词
2、特性要点：产品功能，特性分点排列
3、产品描述：深入，引人注目，容易浏览，包括大量图片和题注，没有列在正常技术部分的额外参数；
4、品牌&制造商：列清楚品牌和制造商；
5、规格参数：详细列出产品技术和物理细节；
6、类别和子类别：
7、检索词：亚马逊列出5个不同的1000字符的搜索词字段，相当于5000字符的文本框，尽可能为产品输入每一个可能的搜索词。
8、源关键词
影响客户满意度和保留度因素
影响客户满意度和保留度的因素主要体现在三个方面——review；feedback；复购率。亚马逊卖家该如何提高客户满意度和保留度？
1、卖家负面反馈：亚马逊会跟踪卖家负面反馈率，或者说是频率
2、订单处理速度：两个词——快速，精准
3、库存率：保持库存。缺货是顾客最讨厌的情况之一，退款和取消订单不可避免。
4、完美订单率（POP）：用来衡量多少订单完美地从“加入购物车”到送达顾客手中的指标。
5、订单缺陷率：买家负面反馈、索赔保障、任何一种运输问题以及退款，都会造成订单缺陷率的提升。
6、离开率：即顾客访问亚马逊卖家的页面停留多长时间后离开亚马逊。亚马逊卖家可通过设置完整的清单及保持库存率，来增加顾客在其产品页面的停留时间。
7、包装选择：利用亚马逊FBA提供免费抗损包装。
本文“了解A9算法三大支柱，亚马逊运营事半功倍”为百马汇跨境电商培训公司（主要从事Amazon亚马逊培训和Amazon亚马逊代运营）编创,转载请注明出处http://www.baimaclub.com/html/news/scgh/20170601/804.html
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