Review是提升产品转化率的核心,今年以来亚马逊大面积的疯狂删评,让很多依靠刷单推起来的产品销量一落千丈,这对平台长期发展来说是一件好事,但是新品没有review基本推不起来,以前捡僵尸listing的方法也被平台严查打击,那如何才能推新品?旧的listing的评论被删完了怎么办?
7月12日孙教官直播访谈,为大家介绍了review的详细内容,点击文章底部链接即可观看回放,以下是直播观众的问题解答汇总。
1、如何安全上直评?
答:直评每天最多3-5个,并且5星和4星混合一起上。
2、如何搭建刷单系统?
答:以前通过云服务器,注册很多买家账号,不过如果付款方式、IP地址集中,会被亚马逊查到。
3、合并listing评价百分百被删,还能继续合并吗?
答:只要直评上的去,就可以上,注意上的频率和数量就行。
4、如何通过合并变体增加listing?小号listing是如何和大号合并?
答:在小号自建listing,利用小号跟卖大号,然后合并成一个变体,最后将小号库存调为0。
5、广告曝光率降低了怎么办?
答:可能是由于竞争对手增加了,如果整体曝光率都降低,建议提高出价和预算。
6、索评邮件是自己发还是通过软件发?站内发还是站外发?
答:小白没有几百单,建议手工发送邮件,不要全部套用邮件模板,站内发。
7、listing页面被同行上差评怎么办?
答:找到1星差评,打开客户的Profile页面,看下留评人的其他评论,如果都是1星的直评,可以截图发送给亚马逊,投诉恶意差评;如果给其他的产品都是好评,可以截图发送给亚马逊,投诉操纵评论。
8、刚开店就要找测评吗?
答:是的,但是要注意风险。
9、广告费扣得比预算还多是什么原因?
答:亚马逊广告每次广告点击扣费是在你设置的竞价上小范围波动,假设你竞价设置1美金,预算10美金,但是买家每次点击可能时间花费了1.01美金,这样就会超出预算,这与你产品广告表现和市场竞争激烈有关。
10、为什么有的listing评价被删完了并被限制上评,产品依然卖的好?
答:亚马逊卡位机制,一档大概20单以上,如果销量一直稳定在这个范围,即使review被删,排名也不容易下掉;如果你产品卖得好,亚马逊主动发邮件给其他客户推荐你的产品。
11、评价被清空,有什么方法增加review?
答:一是如果产品符合条件,可以参加亚马逊早期评论人(Early Reviewer Rewards);二是通过邮件索评;三是刷单,控制好留评率。
12、有的listing一直销量不错,为什么突然之间销量不行了?
答:第一,看下有没有差评;第二,看下数据,是不是流量下降很多,如果流量少了很多,就适当调下广告竞价;第三,看下buy box是不是100%,有没有被跟卖;第四、如果listing是在流量红利期冲上去,红利期结束销量可能就下降。
13、新品发自发货会怎么样?
答:亚马逊平台更倾向于发FBA的卖家,自发货卖家不容易抢到buy box(购物车),如果没有购物车,就无法打广告。
14、店铺爆款都断货了,其他listing怎么做起来?
答:亚马逊上店铺的概念很轻,如果是系列产品或者互补产品,可以用老品带新品,如果是完全不相关的产品,影响也不大,不过经常断货会影响权重,还是要注意控制补货节奏。
15、突然出单的产品,怎么保持继续出单?
答:查看后台广告报表,找到出单的关键词,增加这个关键词的竞价。
16、同类产品关键词,怎么知道那个关键词转化率高?
答:可购买竞品的ASIN数据,直接看到转化率高的关键词。
17、产品销量不稳定,怎么提升销量?
答:一、逐渐增加评价和QA,保持每天都有review和QA增加;二、根据广告数据报告,分析关键词,把表现好的词加到st里面去;三、优化广告投放,分析数据之后,把表现好的词做精准匹配。
18、断货对listing的影响严重吗?
答:会影响产品排名和销量,普通卖家为了避免断货常用的方法有两种:① 提升产品价格,降低出单量;② 通过自发货形式跟卖。非常规的方法:发现产品要断货后开始减价,提升销量和排名,提升断货,使用这种方法的前提是2周内能完成补货。
19、关联流量如何做比较好?
答:用不同买家账号同时购买你的产品和想关联的产品。
20、Review很少的产品,怎么找关键词做广告?
答:关键词来源:① 竞品标题频率高的词汇;② 竞品review中频率高的词汇;③ 购买几家销量比较高的ASIN数据,找到曝光、点击、转化高的关键词。
21、广告手动先开还是自动一起开?
答:产品刚上架,可以先开自动广告;找到精准关键词后,自动广告一起开。
22、有品牌备案上不了评论怎么办?
答:有品牌备案可以上评价,如果想通过小号跟卖上评,需要品牌授权给小号。
23、l
isting被锁评换标,在同一店铺新建一条listing会不会被锁评?
答:不同listing不相关,不过亚马逊抓到你的listing违规就会审核你的店铺,如果其他listing也有违规现象,就会被锁评。
24、新品红利期是从FBA上架开始的,还是listing上架开始的?
答:新品红利期是从产品可售开始的。