想必每个做跨境电商的卖家都不止一个亚马逊账号,多账号运营是亚马逊行业内常规的操作,因为很多卖家都知道,多一个店铺就多一分成功的希望,承担风险的几率也小了一些。说是这样,但是亚马逊是明令禁止多账号运营的,所以多账号操作是有风险的。许多不太熟悉账号关联严重性的卖家在账户关联时收到亚马逊发来邮件不知所措,其实很多情况下账号关联是可以申诉回来的。下面我就说说哪几种情况关联是可以申诉回来的。
亚马逊账号关联后,能否通过申诉的方式解封关联账号?
1、关联到的账号是违规被封的账号,那么申诉成功的几率几乎为0
2、关联到的账号是旧的安全账号,那么关闭其中一个账号
3、关联到的是买家账号,那么申诉回来的几率很大
4、关联到的是不同站点的账号,不用担心,你的账号不会被封。但一定要小心运营,其中一个账号出现问题将会影响关联到另一账号。
看到这4种情况,再次提醒了做亚马逊防关联的必要性。第1种关联情况,几乎是不可能申诉成功了,第4种暂时不用担心。那遇到第2、3种情况该怎么办?对于还有申诉机会的情况,申诉信该怎么写?
首先,申诉信的内容要强调你只有一个卖家账号,并且账号的行为表现良好,没有违规的情况,而且还是优质卖家,可以列举一些例子。比如说自己的产品很受欢迎、销量好、五星review很多之类的情况说明一下。
然后再试着提出重新核查或者告知关联了什么账号才导致被封号。最后,要在内容中保证你严格遵守亚马逊的规则,提供更好的服务和商品给顾客。
一般来讲可以申诉三次,如果三次申诉都不成功又或者直接没有回复,基本上可以选择放弃了。
最后就是写申诉邮件的事情了,亚马逊申请邮件的模板有很多,大家可以去了解一下,根据自己的情况填写。以上就是亚马逊账号关联申诉的全部内容了,大家有不明白的地方可以在上方留言咨询我们的老师,免费为您解答哦。