这段时间,亚马逊动作不断,对于平台合规化的决心依旧坚定!从库容新政落地实施、退货标签、再到严查虚假评论、刷单等违规行为。近日,亚马逊又出手整治BS标乱象,有这类行为的卖家,可要小心了。
一、亚马逊出手整治BS标乱象
(图片源于知无不言)
近日,有卖家反馈,从上周开始,亚马逊美国站整治通过合并多节点,抢小类目节点获得BS标的行为。
据了解,从去年年底开始这种乱象便愈渐泛滥,导致各种类目节点BS商品混乱。
据不完全统计,被去掉多节点的类目已经达到了七成以上!
亚马逊暂时的整治方式:将合并的多节点变体listing统一为只有一个节点,排名也只有一个排名,然后锁定变体中的节点,要修改节点很难了,如果想新建节点链接再合并,现在不同节点不能共享review和排名,甚至会把老链接的节点排名都弄丢。
在一个小类里抢BS标,单量要求不高,达到的效果却是不错,BS标对流量的加权真的很大!
二、大卖在无关联类目,抢夺BS标
这些卖家将一些较受欢迎的商品放在冷门的类目中,以欺骗亚马逊算法获取Best Seller的标志,主要包括汽车仪表盘、手机壳和 USB 驱动器的智能手机支架等汽配产品。
(图片源于知无不言)
例如在“replacement axle shafts(更换轴承)”类目中,就有卖家将一款手机壳放置其中,一个是冷门配件,一个是大热的3C产品,这种操作使得该手机壳一跃成为BSR,并导致合规的同行销量暴跌 !
三、「分类节点」被系统更改了
最近,有大量卖家联系招商经理,表示自己商品详情页的「分类节点」被系统更改了,商品没有出现在原本上架的分类里,还有一些ASIN在更改的过程没有被分配到新的节点,导致没有销售排名。
因为三月份正是卖家们开始发布新品的高峰时期,所以出现分类节点不合规的频发调整问题。
卖家们的分类节点之所以被调整的原因是犯了以下常见的误区问题。
01所属的正确分配需要较为复杂的上架流程,所以上架时选择了较为简易的分类02因为某个类目竞争激烈,所以将商品放在相对竞争不激烈的品类03同一个商品放在不同(多个)节点增加曝光
除了上述情况,每次亚马逊进行大整风的时候,都难免会殃及无辜。
(图片源于知无不言)
比如此次亚马逊的动作误杀了很多正常的listing,有卖家反映自己正常售卖多年的listing被亚马逊突然修改了分类,曝光量直线下降。
四、去修改节点,但一直不成功?
有卖家尝试用后台去修改节点,但一直不成功,提交ASIN就会说按搜索结果判定,不能更改。
更令卖家们郁闷的是,本想开case找客服改回正确的节点,但都无功而返,客服给到的反馈是商品分类被锁定,无法修改。
而这次被亚马逊锁定到错误的类目节点,对卖家的产品主要有以下影响:
· 前台搜索页面品牌名,搜索不到;
· 前台搜索页面ASIN和关键词,也均搜索不到;· 前台搜索自然关键词,搜索不到。
· 出单基本是广告出单,自然单骤降甚至为0。
一旦中招,卖家除了开case,寄希望遇上给力的客服解决问题以外(有卖家进行了测试,成功率在30%左右),还有其他方法恢复产品类目节点吗?
01使用库存加载工具删除,24小时后用正常的类目节点的批量表格上传更新。
02通过VC账号跟卖链接,然后通过VC账号申请修改节点。但近期不一定能成功。
亚马逊这次是重拳出击打击错误类目的乱象,所以这边提醒广大卖家,利用错放类目获取Best Seller的违规操作并不可取,相比于将产品错放到冷门滞销的类目之下,精准的大类带来的有效流量更多。