一些了解亚马逊行业的卖家会发现,近上千家亚马逊店铺因为产品侵权而被冻结了账号、封掉店铺。
不过在亚马逊,店铺被查封,一方面是因为大量卖家涌入平台,平台对自身加强管理,以提高整体买卖双方的用户体验;另一方面,卖家自身不合规的操作也是引起关店的主要原因。
在经营亚马逊店铺的企业当中,有部分专门以跟卖方式运营公司,这类公司一般准备上百个账号,跟卖后侵权被起诉,不过是关闭了其中几个账号而已,对他们并不会造成很大影响。
众所周知,跟卖本就是亚马逊平台特色,这也是为了减少listing泛滥而采取的理想做法。合理的跟卖并不会导致账号出现状况,造成问题的主要原因是部分卖家所跟卖的产品并非自有品牌产品,因此受到了平台或竞争对手的侵权起诉。
店铺因侵权而受到冻结处理的原因无非有三种,一是平台调查判定listing侵权,二是竞争对手起诉,三是买家投诉表示收到仿品。但随着亚马逊平台上中国卖家鱼贯而入,平台也加强了审核,被查处的几率自然会增加。
而竞争对手起诉的情况,往往是体量大的卖家对于竞争者的防范所采取的动作。起诉原因一般以产品图为根据居多,只要其中一方有原图,并且其listing图片比其他卖家先上架平台,那么,他就可以向平台举报卖家盗用其图片以及违规跟卖嫌疑。至于买家投诉收到仿品,既有买家真实反馈的情况,也存在竞争对手伪装买家恶意差评等打击同行的情况。
不难发现,跨境出口电商整个行业在蓬勃发展的过程中,竞争和调整一直存在,能在竞争中有效而又长期成长起来的企业,往往都建立了自有品牌,塑造了自己的产品形象。
中国品牌要驰名世界不易,但中国制造遍布全球是早已做到了。过去二十年中,伴随着中国人口与资源的优势,“Made in China”的标志以传统外贸和中国工厂代工的方式洒向全球各个角落。不过伴随着劳动力成本上升,中国传统出口企业也开始面临产品出口困境。
亚马逊近期也发布了中国制造业英雄召集令,向拥有产品设计或生产制造能力的企业伸出了合作的橄榄枝,对于业务范围包含出口贸易,并有意愿拓展跨境电商出口业务的企业,亚马逊将甄选出部分企业,由亚马逊“全球开店”专业团队提供量身定制出海策略,协助打造其自有品牌。
从亚马逊的全球开店扶持推出,到现在正式征集具备产品设计或生产制造能力企业的合作,合力打造出企业自有的品牌可以看出,亚马逊对中国卖家越发的重视。
但这种趋势下,一些体量小、资本较薄弱的个人卖家势必会受到影响。如果卖家们还是以不正规的方式运营,此后将受到的打击可想而知。
为在行业中更好地发展,小卖家可以采取抱团取暖的策略,而打造自有产品的特色和塑造自有产品的品牌形象才是真正有效的长远发展途径。
对于目前的中国传统生产制造企业来说,打造能对接全球消费者的产品和品牌,通过跨境电商的销路,去满足全球消费者的诉求才应该是理想的出路。