鉴于很多亚马逊新手还不了解FBA,或者不清楚自己应不应该做FBA。今天就带大家从最基础开始全面了解亚马逊FBA!当然每个人具体情况不同,建议可以加微信:baimaclub888进行更详细的咨询。
什么是FBA
FBA的全称是Fullfillment By Amazon,中文翻译是亚马逊物流,是亚马逊提供的代发货业务,具体包括仓储、拣货、包装、配送、收款、客服及退货处理等物流服务。
由于亚马逊是不负责清关和中国派送至亚马逊仓库的服务,所以卖家要自己负责亚马逊头程这一段(有专门的服务商实现这一需求)。
FBA头程,市场上现有4种发货方式:
1FBA空+派
使用空运先运到当地,再使用当地快递派送至亚马逊仓库,时效快,略比直发快递慢一些,快递是免预约入库非常方便。现在市面上的空+派一般是双清包税的,也不需要支付关税预付费用等,费用也很便宜,大概20-30元/kg。
2FBA海运头程
海运+当地清关+目的国派送,时效略微长点。全程价不含税,差不多1000多一点一个方。美国和英国便宜一些,加拿大贵一些。这种海运头程时效长,一般要一个多月,拖车送去亚马逊,一般需要入库预约,操作比快递麻烦,但是价格便宜,适合不紧急的补货。
3直发快递
DHL、UPS、FedEx之类的,一般20kg以上价格还是不错的,时效快,适合紧急补货,而且快递都是免预约入库的,但是要注意亚马逊不作为清关主体,不负责清关和缴税,一定要做好申报和关税预付并且提前准备好当地清关进口商。
4海外仓调拨
把货放在海外仓,一部分用于亚马逊FBA,另外一部分可在其它平台销售从海外仓发货,就是成本会增加。一般海外仓调拨去亚马逊的选择很多,可以快递免预约入库,也可以拖车送货,方式灵活简便,也可以多频次补货,补货时间也短。
派送时间比较:海外仓调拨<直发快递<FBA空+派<FBA海运头程
价格比较:海外仓调拨<FBA海运头程<FBA空+派<直发快递
另外还有FBA的成本估算、库存预算等算法,百马汇特训营的课堂上都会仔细讲到,讲师会用自己的亲身经历讲解。
那么在实际的FBA发货过程中,我们应该注意些什么呢?
如果是自发货的产品,当客户不满意时,我们还有更多的机会和客户沟通。但FBA发货的产品,亚马逊本身已经分担一部分的客服工作,如果产品质量不过关,功能太复杂,都有可能导致不必要的退货和差评,这些都是影响账号正常运营的重要指标。
这里的侵权,既包括跟卖Listing可能涉及到的商标侵权,也包括自建Listing可能涉及到的品牌侵权,还有设计专利侵权和外观侵权等等。因为一旦涉及产品侵权,轻则Listing被移除,造成库存滞压,库存处理不方便,重则可以导致账号直接受限。
有些产品可能属于抛货,体积过大造成一些意外的成本。在这种情况下,卖家要尽可能的和一些密度大的产品结合起来发货,从而把超出来的体积重均在实际重中去,从而达到节省运费的目的。运费能够节省,就意味着成本降低,利润率提升,而利润就是影响我们运营成功与否的生死攸关的要素。
快递方面,DHL, UPS, Fedex等,不同的重量段不同的货代给出的价格也会有差别,空运价格相对快递来说又会便宜一些,如果采用海运就会便宜更多。卖家发货中,一定要基于自身实力,和这些发货方式结合起来,从而形成一个比较有优势的发货方案。同样是为了降低成本来提高利润率。