对于亚马逊卖家来说，review的重要性不言而喻，它是产品转化的核心。目前，几乎所有的亚马逊卖家获得review的途径都主要来自售前，而我们分析2019年亚马逊运营趋势的时候，认为review的稳定来源将会来自售后而不是售前。
一、
售前评论的方法及利弊
一般而言，卖家在亚马逊运营过程中流量获得会相对简单，更为重要的在于listing在巨大流量和曝光下如何获得高效的转化，核心就是review。
正因为这样，一般建议大家在Listing页面Review数量到达15个、星级在4.8星以上再进行广告和推广。这就是我们所说的：售前评价
目前常用的售前评价获取方式一般是以下几种：
1.刷单
所谓刷单是指用大量虚假账号进行虚假购买，账号、地址、评价都是假的。虽然这里面分成刷FBA、刷小号跟卖自发货或者旧货，但是对于亚马逊而言判定虚假账号和地址非常容易，所以这种风险最高，相信现在大家都已经开始避免。
2.送测
所谓送测是指大家在社交平台，如：Facebook小组中找到一部分愿意为你留下评价的真实买家，由他们购买产品，你来支付全额费用。这种方式从推广Listing本身BSR来说相对安全，但是这些人往往都会为多个卖家频繁购买商品留下评价，所以他们的评论会很容易被亚马逊删除。所以提醒大家Facebook送测的方式在2019年已经基本起不到作用
3. 用折扣码进行低价折扣，并获取评价
从2018年开始，亚马逊开始对于通过发放低于3折的折扣码站外促销的方式进行警告，所以这种方式现在不是特别推荐
4.直评
所谓直评，就是在不购买产品的情况下直接留下评价，这种方式在2017年用的最多，虽然近期也可以少许使用，但是因为直评不能够对Review的评星产生作用，同时风险较高，所以可用性相对较窄。
5. 合并变体
虽然这种操作方式几乎所有的人都知道，然而会熟练使用的人并不多，而且亚马逊会对listing违规合并发出警告
总而言之，2019年亚马逊新品Review（评价）售前获得将会愈发艰难。
二、
亚马逊评价计分再做调整
售前review很难获得，为何review也很难来自售中呢？也就是如何维护和提升一个现有成熟Listing的评价评分。
我们需要知道的是亚马逊为了尽可能保证评价的正规性，正在对评价计分政策进行大刀阔斧的调整：
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真实购买评价（VP Review）评星发生变化
这种方式在2018年9月份之前比较有效，但是在9月份之后亚马逊开始修改评价评分政策，大家会发现并不是所有买家的购买评价都会被计入评分中，而亚马逊似乎更加看中买家的正常购买行为，并给买家账号标记权重，也就是如果留下评价多的账号、刷单的虚假账号，Review的评价对星级影响将会很小，而且会被很快删除
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产品出现多个评星
为了保证评价的真实性，同时为了让评价更加契合买家的需求，方便买家查看，亚马逊近期对评价进行了再次调整，调整后产品页面的评价多了以下规则：
（1）评价图片优先，用于防范虚假上图
（2）评价词属性抓取，方便同样需求的买家查阅，如：产品质量、受众人群等；
（3）加上了Top Reviews（投票最多的）和Most Recent（近期）评价的筛选条件，便于消费者在产品页面就能查看近期评价
（4）在以往单一评价总体得分的前提下，加上了根据客户属性群组的评分
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Vine评论人差评开始增加
从2018年底VC开始被亚马逊列为严查违规的范畴，而VC账户中的Vine乱象更
是层出不穷。Vine评论人因为收到的产品暴增，加上亚马逊邀请Vine评论人必须要留下真实评价，因此，许多评论人开始对产品留下2-3星的差评，而Vine评论人的权重较高，一旦被留下差评，对于一个Listing而言将会带来许多困扰。
综上，单纯依靠传统办法干预一个Listing的评价和评星将在2019年变得困难重重。
三、
2019年稳定的评价将来自售后
现在唯一可以解决大家评价问题的方法，就是找到真实的买家，而且他们需要有真实的信用卡、真实的住址、真实的购买习惯，同时他们还需要愿意配合大家留下真实的留评。而他们只有1个地方可以找到，那就是大家每个人亚马逊后台的订单！
找到这些买家之后，如何获得评价呢？
1.包装中装入卡片获取评价
2.通过邮件营销工具和方式获取评价
