上周,亚马逊宣布和美国最大的天然食品和有机食品零售商全食超市(Whole Foods)达成确定性协议,亚马逊将以每股42美元、总额137亿美元全现金的方式收购全食超市(全食超市创建于1980年,现有187家连锁店,遍布于全美各地),这是亚马逊继2014年以9.7亿美元收购 Twitch Interactive之后最大的一次收购。
这一消息公布之后,亚马逊股价就大幅上涨,在连续两个交易日的上涨之后,亚马逊股价已上涨了31美元。亚马逊的市值也是随之大幅增加,目前亚马逊的市值为4757亿美元,在两个交易日中市值就增加了148亿美元,超过了收购全食超市的价格是137亿美元。
很多人不理解为什么亚马逊会去收购一家线下零售商,其实这与国内线上线下结合趋势有“异曲同工之妙”。2016年10月,马云在一次互联网大会上首次提出“新零售”概念,即线上线下相融合,更加专注于用户体验,根据用户本身的特性延伸出很多诸如产品、服务、社交、分享等内容,通过提高用户本身的舒适度,进而达到商品大量零售的目的。所以在今年2月,阿里巴巴就与百联股份签署新零售战略合作协议(百联股份公司是国内商业零售行业的龙头企业,唯一一家以连锁百货、购物中心及折扣店等复合业态经营的上市公司),前期也有京东与永辉超市签订了战略合作框架协议。
阿里巴巴、京东以及亚马逊等电商公司或收购、或合作零售公司,并不仅仅是为了在线下卖产品,他们合作的核心点之一就是数据。
大型杂货店、超市是人类购买行为数据最简便直接的来源。任何现代零售店都在对消费者的行为进行监视:比如,过道上人群的流动、品牌吸引力等,当然,还有客户忠诚度记录系统对每一个消费者都建立起相应的画像。
显然,亚马逊已经搜集了大量的关于消费者购买行为的数据,但是,对于零售店和实体零售业来说,亚马逊显然还是一个新人。全食运营着上千个零售业数据井,这一团队拥有的店内消费者购物数据资源是全美最好的,可以立即为亚马逊提供关于美国富人的购物行为数据,这些数据可以被用于训练人工智能模型,并且亚马逊也刚刚与一个世界级的人工智能团队达成合作,最终能让销售者能更好地预测需求。
在过去两年中,亚马逊也在英国、西班牙、意大利、法国、德国、日本等地开展了食品杂货业务,这些举措意味着亚马逊进一步掌握着全球各地不同人群的消费数据,为今后不同业务的发展提前做好了铺垫,不仅在零售电商行业,其他行业中数据也显得愈发重要。
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