昨日,部分卖家称收到了亚马逊邮件,邮件显示将关闭Vendor Express项目,该项目预计将于5月21日停止接收订单,并于2019年1月1日起永久停用。
亚马逊方面在邮件里表示:“我们一直试图改善亚马逊的销售体验。经过认真评估后,我们决定关闭VendorExpress,并将业务重点放在其他销售计划上。”至于有意在亚马逊平台上销售的卖家,亚马逊建议的VE取代方案是“第三方市场”(即卖家中心)。
目前亚马逊已经关闭了VE账户的申请通道,企业没有办法再入驻了,同时亚马逊也对过去的VE商户加以限制。
该消息传出后,很多第三方亚马逊卖家舒了一口气,终于不用被VE跟卖的恐惧所支配了。
VE账号到底有什么魔力,让很多卖家心生向往?相对于VC和第三方卖家来说更加灵活,并且还有以下好处:
• 加入该计划无须任何费用
• 物流所需费用包含从亚马逊或卖家仓库直接运送给亚马逊顾客
• 存储产品和订单处理
• 直接派送(dropship)选项,以便卖家通过预付运费直接把产品运送给亚马逊顾客
• 使用马逊高级算法自动定价产品
• 包括亚马逊产品目录和搜索
• 亚马逊Prime会员免费两天送货
• 订单超过$35的顾客免费送货
• 24小时顾客服务和顾客退货
除此之外,所有的产品将获得“Sold by Amazon”认证,卖家对这种产品的信任度更好,并且还能够使用亚马逊AMS,这样卖家可以获取到更好的广告和“Sponsored Product”页面,增加曝光率。
如果VE卖家产品品质好,专注于打造精品,有这些特权也无法非议,由于VE账号审核不够完善,很多产品品牌质量也不好,除了出现的假货问题,并且与第三方卖家恶性竞争,严重损害了普通卖家的权益。
从去年开始,有很多第三家卖家反应,自家产品遭遇亚马逊VE账户跟卖,抢占购物车后,还恶意篡改listing的图片、标题、描述甚至类目节点,导致自己订单丢失一大部分,后续还有差评接着找上门。
各种反跟卖措施都用了,发警告信、test by甚至申诉,可是都没有什么用,总是反反复复不停的跟卖,或者使用简单粗暴的方法,让第三方服务商买光所有库存,利用虚拟银行卡或是已经报废的银行卡在亚马逊下单,随后,亚马逊会对买家的支付方式有无问题进行核实。如果买家的支付方式有问题,亚马逊便会通知买家修改支付方式。若买家未及时做出行动,那亚马逊会在二十四小时后取消订单。
但在这段时间内,亚马逊会自动锁定卖家的库存,其他买家便无法再对这些库存进行购买,可是这种方法也不长久,第三方卖家不胜其烦。
当然,这对一些合规守法的VE卖家来说不是一个好消息,后期大部分VE只能转向以第三卖家的身份销售了,少了特权后需要花更多的时间专注在运营上面,与其他卖家展开公平的竞争。