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如何系统的学习亚马逊运营知识和推广店铺的能力！
作者：百马汇
发布时间：2021-05-07
浏览量： 次
先自己实战一遍吧，哪里不懂补哪里！其实主要分为以下几块
1、账号安全，特别是侵权、关联、跟卖、买家投诉等
2、平台优化规则
3、后台的了解
根据自身遇到过的情况，走过的弯路，见过的错误总结一下，然后去找答案
1、开店前准备的资料，开店时不要填写错误，比如地址啊，法人啊，不然账户审核时好麻烦
2、品牌备案，品牌备案，品牌备案！！！不然跟卖的甩都甩不掉，相应的就是尽量做自己的品牌的产品，印自己的logo
3、产品别侵权（还没遇到过，看别人处理很费劲），如果有自己研发，一定要申请专利，不侵别人权，也不能让被人侵了权
4、产品调研细致，有同款看同款，没同款看相似，挑选不同类目下不同关键词下各个不同范围排名的产品，就是说前十里挑两个，前二十挑几个，前50有几个，前一百…… 大概这种意思，如果没有工具自己跟踪也很好，调研的包括每日库存，上架日期，review评分数量，产品功能参数，关键词排名（核心长尾都有），差评指出的问题，利润率等上架产品listing符合产品自身的情况，可以渲染但要在真实的基础上，产品的细节越详细越好，把可以填的产品信息尽量填好
5、产品上架做促销送产品，竞争激烈的有review打广告，Q&A
6、维护店铺，做好售后，绩效啊及时回复买家消息，自发货及时发啊，处理差评处理一星feedback，给买家发充满爱意的消息—索评，但也别太频繁：看管好SKU，销量不好及时调整，多看看别人家的孩子长的什么样，怎么被照顾的，好词好句添加到作文，就是广告啦，不好的给他放到否定关键词里
7、遇到不懂的就问客服啊
当你的店铺己经开始起来步，产品己经上架，下来怎么要怎么样做呢?无论做哪个平台，我觉得思路应当都是这样子：
销量=产品+(流量+转化)+售后
一，了解自己的产品。
以下几个问题，就是我们做产品推广要考虑的问题：
1) 知道自己产品的优点与卖点?
2) 知道目前竞争对手的产品的优点与卖点，缺点?
3) 了解相似的产品中存在卖点，并反观自己的产品中中能存的缺点?
4) 图片与描述中突出卖点，优点，特点?
当你知道自己产品是怎么样，你才能考虑你如何下来去推广自己的产品。
二，流量与转化的基本工作
流量与转化其实对于平台的产品listing 来都很重要，引进来很多流量，但是转化不高，其实对于listing的排名还是有影响的。
在引进流量的前提，先做好转化的基本工作：
1、 图片，建议卖家上传1000*1000像素以上的图片，可以实现变焦功能。
2、标题，amazon建议以下属性纳入产品标题。品牌和描述，产品系列，材质和重要成分，颜色，尺寸，数量。不要关键词堆彻在一起。
3、关键词
搜索词 (searchterms)的一些要点，
2) 不要使用重复的词组。
3) 没必要添加引号，占用搜索词字符。
4) 没必要添加同一个单词的多种形式。
5)没必要添加常见的错误拼写的单词。
6) 不要添加与产品无关的搜索词。
7)不要添加同义词或仅拼写不同的词组。如sunscreenandsuncreen
8) 标题有限制的情况之下，需要给产品的特性，
4、评论 (Reviews)
产品的好评率越高，相信客人在选择产品的时候，会考虑这评论，评论的好与坏，会直接影响了购买。
5、价格
虽然很不愿意把这个列入进来，但是这是一个很直观又很重要的一个因素，当在同类产品，这个产品的的价格优势比较明显的，在其它因素都做得比较好的时候，价格会更有直接让客人下单购买。
基本工作做好之后，就开始想好怎么样引进更多流量，基本的引流方向：
1、站内广告。
我想很多人都己经尝试了，我在之前也一直有提到这点，重点是如何优化好这个广告。
2、站外引流。
站外的引流的方式了很多，比如通过Deal社区的站外发贴，论坛营销，SNS的社区引流，youtube的视频营销，但是虽然方式有很多，我个人觉得只要根据产品的特点，选择一两种渠道深入做好就行了，分散的精力反而做不好。
三. 售后
其实我说售后，其实也不准确，只是笼统的概念，主要包括以下几个方面：
1、FBA
相信用过FBA之后的买家，都知道FBA 的好处，特别是旺季的时候。
2、产品质量
当你己经用了FBA之后，那么你的很多产品都放在FBA里面，产品质量问题如果太多的话，会影响你的listing的，可能会让Amazon 审核你的产品的listing. 确保产品的质量问题也是一个很重要的事情。
3、产品售后服务
产品有问题也是很正常，但是还是需要我们主动联系客人解决问题，特别要留自己的FBA里面出现Unfullfillmentorders的产品。
这个你可以参加培训，或者查看培训课程自己找相关文章去学习！！！！
可以多逛逛亚马逊论坛和亚马逊卖家群 ！
亚马逊新手店铺运营思路：
1、自建listing
2、主打潜力类目选品(汽配、家居、户外、宠物等)。抛开之前涉及的任何产品，不轻易听信他人产品推荐，绝对的全新类目产品打造，做到真正从零开始打造为目的。
3、全部发FBA
4、整个店铺的运营资金以三至五万人民币为上限。
边运营边学习呀~多看看实操类的文章，逛论坛，里面都有很多大神的~
下面是一些个人看法：新卖家在选品的时候不要看什么热门卖什么，一味的模仿大卖家做listing，这样都做不长久的。选品根本是了解客户需求，从客户角度出发，才能做出受客户欢迎的产品。新卖家可以参考一些产品的review，做多方面参考，也为店铺的整体运营做规划参考。
运营推广分为站内和站外推广两种方式，在做站内推广的时候，很多人是为了推广而推广，甚至是过度依赖付费推广去支撑运营。
其实卖家在做推广的时候，应该根据不同产品来作相应的变化。对于新品，做推广的目的就是为了收集客户搜索数据以及快速提升搜索排名，为新品打下基础，这个时候不用太过在意投资回报率。
首先要熟悉研究平台的规则与政策，再学习店铺的日常运营。店铺经营整体的流程分很多知识的。
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