一家跨境电商公司的架构和分工是怎么样组成的
发布时间:2021-07-06 浏览量:
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一家跨境电商公司的架构和分工是怎么样组成的
很多人做亚马逊都是从一个人开始做起的,但是后面做的越来越好了,以后就慢慢的扩大团队,然后转变成一个公司。那么现在有很多朋友就会感兴趣,像这样的一个以亚马逊为主的一个公司,他大概里面的一个公司的架构,一些分工到底是怎么样的。

那么每家公司其实都不大一样,但是我认为是大同小异,那我就简单的说一下,像我们这样一个公司,里边的人员架构还有这个分工到底是怎么样的,那么我把这个公司的架构主要分为三块
第一块是产品
通常来讲,说实话都是老板自己来负责,那到后期的话就可能会慢慢的放下去。这块是最核心的,因为大家也知道,亚马逊是七分靠选品,三分靠运营。选品呢,就是在产品这块的工作,那产品这块主要负责就是选品,主要做什么,就是做这个产品的开发。那选好品以后还要选这个供应商要确定跟哪个供应商合作,到底是直接要供应商的产品,还是说在这个产品上面进行二次开发,做一些差异化的一些设计,或者说甚至是开私模。
那么这个私模应该怎么样去做,怎么样结合我们这个设计师来一起把自己独有的这个产品给开发出来,然后产品开发好了以后,这个事情还没有完,我们可以通过收集这些产品的一些差评比较集中的一些地方,然后来看这个产品应该怎么样去进行一个优化,定下来一个优化的一个解决方案。那么这个时候最终我们就会交到工厂让工厂去进行再次开发。那么除此之外,还有物流方面,跟哪些物流进行合作,选择用什么样的方式来发货。

下面就是工厂、物流这一块,就是供应链相关的工作,我认为一个亚马逊跨境电商公司,最核心的工作就是集中在这一块,就是在产品。
第二块是运营
运营的工作非常繁琐,工作量也非常大,首先第一个就是上架和优化listing,就是当我们把产品选好了以后,我们要把这个产品的相关信息交给运营,那运营会根据这个产品寻找这个产品的亮点,然后会制定它的标题、描述,在跟美工一起来制作它的图片,加上后面不断的进行优化。
那运营的第二项工作呢,就是推广。推广的话分为站内推广和站外推广,站内推广的话就不用多说,这个就是CPC广告,其实这个工作占用运营的大部分的这个工作量,还有时间和精力都是占用了大部分。当我们一个listing已经稳定了以后,度过了这个新品期了以后,那么之后主要的工作就是在维护和投放这个CPC的广告。
站外的话,这个基本上就是一些测评的资源,对吧,包括找一些服务商来进行合作,还有包括像我们自己的话就是在那个Facebook上面创建一些群组或者说找了一些KOL(大V)来进行合作。那么运营的第三份工作呢,就是售后,就是我们的产品卖出去以后,收到客户的反馈。如果是差评的情况下,那你要积极的去跟客户进行沟通,对吧,看看用什么样的方式能够解决掉。

第三块就是其他
然后公司的第三块呢,就是其他,都是属于辅助性的工作,除了产品和运营我认为是属于核心的工作之外,其他都是属于辅助的,包括财务,包括美工。如果比较大的公司可能还会有一些仓库管理人员对吧,进行打包,这些我认为都是辅助,都是辅助的工作。那么整个公司基本上就分为这三大块。有些公司可能会分得更细,比如说像运营里面会分成销售、投手(就CBC广告有专门一个人是做投手投广告的),然后在外有一个人是做站外资源合作的对吧,然后产品这里也是一样,有专门做这个开发的,也有专门管这个供应链的,专门去负责跟工厂去对接的。
就会分得很细,但是大体上来讲,像我们这种小团队只有几个人的,那基本上就是按照这样来分工,然后再在这个基础上再去进行一些细化。
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